(一)客户分类整理的原则(考点) 1.客户的可衡量性 2.客户的需求足量性 3.客户的可开发性 4.客户的反应差异性 (二)客户的汇总 (三)客户的分类(考点) 1.按地理位置分类 2.按客户所在行业分类 3.按客户成交金额分类 4.按企业经营角度分类
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